Content Marrketing Matrix hay Ma trận nội dung là một công cụ lập kế hoạch tiếp thị nội dung để giúp các nhà tiếp thị tạo ra ý tưởng về các loại nội dung hấp dẫn nhất cho khách hàng tiềm năng của họ.
Chúng tôi đã tạo Ma trận tiếp thị nội dung của mình để giúp các thành viên của chúng tôi kiểm tra tài sản tiếp thị nội dung của họ như một phần của việc tạo chiến lược tiếp thị nội dung. Nó cũng có thể được sử dụng cho ý tưởng nội dung, tức là động não các ý tưởng nội dung trong tương lai để tạo ra khách hàng tiềm năng, nuôi dưỡng triển vọng, khuyến khích chia sẻ và tạo liên kết ngược cho SEO.
Content Marketing Matrix hay ma trận nội dung là một công cụ hỗ trợ đắc lực cho các nhà tiếp thị vì nó là một công cụ lập bản đồ nội dung, được cấu trúc để giúp bạn suy nghĩ thông qua hai khía cạnh chính về loại nội dung nào sẽ hỗ trợ tốt nhất cho con đường mua hàng cho đối tượng mục tiêu của bạn. Hai chiều là:
1. Nhận thức thông qua kênh chuyển đổi mua hàng được hiển thị trên trục hoành
2. Định dạng tương tác nội dung theo cảm xúc đến hợp lý có sẵn được hiển thị trên trục tung
Khi bạn đọc từ trái sang phải, ma trận cho thấy các nội dung khác nhau có thể phát triển nhận thức và khả năng tiếp cận của khán giả thông qua quá trình mua hàng đến nuôi dưỡng và thúc đẩy mua hàng như thế nào. Nội dung tương tác, trực quan hơn để hỗ trợ kích hoạt mua hàng theo cảm xúc được hiển thị ở đầu ma trận với nhiều nội dung tĩnh hơn ở dưới cùng hỗ trợ việc đưa ra quyết định hợp lý.
Nếu bạn đang muốn phát triển phương pháp tiếp thị nội dung của mình, tôi thực sự khuyên bạn nên làm như vậy trong một cấu trúc tiếp thị chiến lược, chẳng hạn như Khung RACE, sẽ giúp bạn gắn kết tất cả các tài sản marketing như kênh truyền thông và nền tảng khác nhau của mình.
Cách sử dụng mẫu lập kế hoạch tiếp thị nội dung này
Quy trình được khuyến nghị sử dụng để áp dụng ma trận này cho các công ty hoặc thương hiệu là:
Bước 1 – Xem lại cách bạn đánh giá giá trị của các loại nội dung khác nhau. Xác định cách bạn sẽ đánh giá ROI tiếp thị nội dung của mình.
Bước 2 – Xem xét việc sử dụng nội dung hiện tại trong một công ty bằng cách vẽ biểu đồ các định dạng nội dung khác nhau mà bạn sử dụng hiện nay trên lưới.
Bước 3 – Đánh giá việc sử dụng các loại nội dung này của đối thủ cạnh tranh thông qua biểu đồ trên lưới dựa trên nội dung mà họ triển khai trên trang web, phương tiện truyền thông xã hội và tiếp thị qua email của họ
Bước 4 – Suy nghĩ về các loại nội dung có thể trong tương lai.
Bước 5 – Sử dụng các tiêu chí của bạn từ Bước 1 để chọn các loại nội dung mới. Khi xem xét tiềm năng của từng loại nội dung, bạn cũng nên nghĩ về tiềm năng của nó là nội dung thường xanh để thu hút các liên kết đến và sau đó là lượt truy cập tự nhiên vào trang web của bạn để giúp SEO.
Cách tiếp cận ánh xạ nội dung phức tạp hơn sẽ ánh xạ nội dung cho từng nhóm khách hàng riêng lẻ.
Tất cả các công cụ và mẫu tiếp thị nội dung đều được tích hợp trên Khung RACE để bạn có thể tự tin áp dụng các kỹ thuật nội dung phù hợp nhất trên tất cả các điểm tiếp xúc chính của khách hàng trong hành trình ra quyết định của họ.
